鱼塘SCRM，是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用，提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。
通过此应用，服务人员可以快速处理公众号里的会话，极大节省服务时间，减少服务成本，提升服务质量，真正将客户服务做到7*24小时，不遗漏客户的任何一个诉求。
主要功能：
1. 随时随地与访客沟通，支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送；
2. 自带语音识别功能，无障碍沟通；
3. 主动邀请访客会话，预约回访都搞定；
4. 提供“退回”“关闭”“转接”按钮，保证会话不漏不丢；
5. 会话中一键发送快捷回复，实现消息秒回；
6. 多维设置访客标签，记录访客信息，建立访客画像；
7. 永久保存历史消息记录；
8. 一键拨打访客电话。
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深圳大智软件技术有限公司
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| 共有13条评论 |
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| 复古风发个回复 | |||
| j | |||
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2020-01-14
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| 陆炳连 | |||
| 乱扣款，现在处理退款中不知道能不能退！希望大家 | |||
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2019-10-22
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| 想养一只猫 | |||
| 不错的软件，希望越来越好 | |||
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2019-10-17
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| 陈handsome | |||
| 本来图标挺好看的深蓝色很沉稳，不伤眼，改成荧光 | |||
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2019-10-10
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| 水果机器 | |||
| 挺好保存隐私相片 | |||
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2019-09-12
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| 深巷说书人 | |||
| bug总算修复了 | |||
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2019-09-12
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| 敬天爱人 Lebron wenhao | |||
| 感谢为我分享了WPS软件，使我办公做文件更加方 | |||
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2019-09-11
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| love4226 | |||
| 很好用的软件 | |||
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2019-09-11
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| cdsftdft | |||
| 乱收费我投诉 | |||
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2019-09-09
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| 这个垃圾软件的爷爷 | |||
| 垃圾软件乱收费。每月35元。 | |||
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2019-09-06
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| bug叮咚 | |||
| 为什么只好下次好好的，突然自动更新？删除APP | |||
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2019-09-04
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| 思慕思颜 | |||
| 不错，挺好的，用途广泛，兼容性好 | |||
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2019-09-04
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| 这个垃圾软件的爷爷 | |||
| 垃圾软件乱收费。每月35元。偷了我好几个月今天 | |||
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2019-07-16
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