湖南友谊阿波罗商业股份有限公司是湖南省商业龙头企业，主要从事百货零售业，目前积极实施线上线下融合的020全渠道百货零售转型的战略。
友阿股份为满足发展战略的需求，积极推进向数字化零售转型，自主开发出“友阿奥莱荟”平台。该平台为顾客提供全渠道的顾客服务及购物体验，统一的渠道入口，方便顾客在APP享受友阿集团服务，进行线上互动活动，线上购物等。
同时进行统一数据整合，在为顾客提供方便便捷服务的同时，也帮助友阿获得完整的、全面的线上线下数据，既为管理决策提供数据支撑，也为精准营销提供了前提，并帮助友阿获取线上顾客资源，线上向线下引流，提高顾客忠诚度，完善顾客服务体验购物等内容，更好的提高顾客与友阿的粘度。